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EuGH-Urteil zur Arbeitszeiterfassung - Was im Urteil des Europäischen Gerichtshofs steht, was das für Arbeitgeber und Arbeitnehmer bedeutet und was sich ändert.
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Bedarfsorientierte Steuerung für Service und Beratung praktisch umsetzen - Bringen Sie diese in Einklang mit dem Bankinteresse, indem Sie SERVICE groß schreiben.
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Gestalten Sie ein flexibles Arbeitszeitmanagement im Spannungsfeld von Zeitbedürfnissen der Kunden und Mitarbeiter.
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Seminare für Mitarbeiter - Was brauchen Ihre Mitarbeiter um Kunden zu begeistern? Wie sieht das neue Bild der Führung aus, die kreativ denkende Mitarbeiter optimal führen kann?